Philosophie

« Les Saisons » n’est pas seulement un abonnement photo.

C’est une façon de conserver, année après année, les petits détails qui changent trop vite : les éclats de rire, les regards, les gestes tendres, les saisons qui passent et les enfants qui grandissent.

Ce qui est inclus

L’abonnement comprend :

• 2 mini séances saisonnières par an

• Une séance de 30 minutes à chaque rendez-vous

• 10 photos numériques incluses par mini séance

• 5 photos supplémentaires offertes grâce à l’abonnement

• Un accès prioritaire aux réservations

• Des avantages exclusifs réservés aux abonnés

• L’accès à une communauté WhatsApp privée

• Un groupe d’informations exclusives

• Un espace papote et échanges entre parents

Fonctionnement des mini séances

Les mini séances sont organisées à des dates, horaires et lieux définis par la photographe.

Les thèmes et décors peuvent varier selon les saisons et les projets proposés durant l’année.

Les créneaux sont réservés en priorité aux abonnés.

Respect et bienveillance

La communauté « Les Saisons » repose sur le respect, la bienveillance et le partage.

Tout comportement irrespectueux dans les échanges privés ou groupes communautaires pourra entraîner l’exclusion du groupe WhatsApp, voire la résiliation de l’abonnement en cas de comportement grave.

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente encadrent l’abonnement photo « Les Saisons » proposé par la photographe.

La souscription à l’abonnement implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 2 – Tarif et paiement

L’abonnement est proposé au tarif de 19€ par mois.

Le paiement est effectué automatiquement chaque mois via Stripe.

En cas d’échec de paiement, le client sera invité à régulariser la situation dans les meilleurs délais.

La photographe se réserve le droit de suspendre l’accès aux avantages de l’abonnement en cas d’impayé.

Article 3 – Durée d’engagement

L’abonnement est conclu pour une durée minimale de 12 mois.

Toute souscription engage le client sur la totalité de la période annuelle.

Les mensualités restantes restent dues en cas d’arrêt anticipé, sauf accord exceptionnel de la photographe.

Article 4 – Organisation des mini séances

Les mini séances saisonnières sont organisées selon le calendrier défini par la photographe.

Chaque mini séance comprend :

• 30 minutes de prise de vue

• 10 photos numériques incluses

• 5 photos supplémentaires offertes grâce à l’abonnement

Les séances sont réalisées dans les lieux et créneaux proposés.

Aucune personnalisation complète du décor, du lieu ou du format ne pourra être exigée dans le cadre des mini séances.

Article 5 – Utilisation des séances

Les mini séances incluses dans l’abonnement :

• ne sont pas échangeables contre une autre prestation

• ne sont pas remboursables

• ne sont pas cumulables

• ne peuvent pas être reportées à une autre saison si elles ne sont pas utilisées

Toute séance non réservée ou non effectuée durant la période prévue sera considérée comme perdue.

Article 6 – Retards et absences

Le client s’engage à respecter les horaires convenus.

En cas de retard, le temps de séance pourra être réduit afin de respecter le planning des autres familles.

Toute absence non signalée entraînera la perte de la séance concernée.

Article 7 – Report et annulation

En cas de météo défavorable, maladie ou impossibilité majeure, la photographe pourra reporter la séance.

La photographe ne pourra être tenue responsable en cas de force majeure empêchant la réalisation d’une séance.

Article 8 – Livraison des photographies

Les photographies sont livrées sous format numérique via une galerie en ligne.

Les délais de livraison peuvent varier selon les périodes d’activité.

Le style artistique, le cadrage et le traitement des images relèvent du travail créatif de la photographe.

Aucune image brute (RAW) ne sera remise.

Article 9 – Avantages abonnés

Les abonnés peuvent bénéficier d’avantages exclusifs durant l’année :

• accès prioritaire aux réservations

• réductions ponctuelles

• offres privées

• événements réservés aux membres

• surprises saisonnières

Ces avantages peuvent évoluer au fil du temps.

Article 10 – Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation à compter de la souscription de l’abonnement.

Toutefois, si une séance a été réalisée durant ce délai à la demande du client, le droit de rétractation ne pourra plus être exercé pour la prestation déjà effectuée.

Article 11 – Droit à l’image

Le client autorise ou non la photographe à utiliser certaines images réalisées durant les séances à des fins de communication :

• site internet

• réseaux sociaux

• portfolio

• supports promotionnels

Le refus du droit à l’image devra être signalé par écrit.

Article 12 – Résiliation

La photographe se réserve le droit de mettre fin à l’abonnement en cas :

• d’impayés répétés

• de comportement irrespectueux

• de non-respect des présentes CGV

Collecte des données

Dans le cadre de l’abonnement, certaines données personnelles peuvent être collectées :

• nom et prénom

• adresse e-mail

• numéro de téléphone

• informations nécessaires à l’organisation des séances

• historique des réservations

Les données bancaires ne sont jamais stockées par la photographe et sont traitées directement via Stripe.

Utilisation des données

Les données collectées servent uniquement à :

• gérer les réservations

• assurer le suivi de l’abonnement

• communiquer avec les abonnés

• envoyer les informations liées aux séances

• transmettre les galeries photo

Les données ne sont jamais revendues à des tiers.

Groupe WhatsApp

L’accès à la communauté WhatsApp implique que les membres puissent voir le numéro de téléphone et le prénom des autres participants.

Le client reste libre de quitter les groupes à tout moment.

Conservation des données

Les données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire au suivi de la relation client et aux obligations administratives et comptables.

Droits du client

Conformément au RGPD, le client peut à tout moment demander :

• l’accès à ses données

• la modification de ses données

• la suppression de ses données

• la limitation de leur utilisation

Toute demande peut être adressée directement à la photographe.